Caso precise entrar em contato com a Drogaria Onofre, procure a unidade mais próxima da sua casa e verifique qual é o telefone dela. Se você mora na cidade de Diadema, o número é (11) 97515-8921. Para quem mora em São Bernardo do Campo, o número é (11) 97313-4914. Por fim, se você é morador da cidade de São Paulo, o número é (11) 97445-1881.
O atendimento das lojas de São Bernardo do Campo e Diadema funciona das 07hs às 22hs. Por sua vez, o atendimento da loja de São Paulo-SP está disponível das 07h às 23hs.
Drogaria Onofre Telefone 0800
Caso queira comprar alguma coisa, o contato para as televendas da Onofre é 4007-2526 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800-609-3030 (outras localidades). O atendimento funciona das 07hs às 21hs, todos os dias da semana.
Também é possível falar com essa farmácia por meio do Fale Conosco, cujo link é https://www.onofre.com.br/fale-conosco. Preencha as informações pedidas e digite a sua mensagem. Se quiser falar com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), envie um e-mail para [email protected]. A Drogaria Onofre não possui canal de ouvidoria.
Sobre Drogaria Onofre
Fundada em 1934, a Drogaria Onofre é uma rede de farmácias que possui 42 lojas espalhadas pelos estados do Rio de Janeiro, São Paulo e Minas Gerais. Foi a primeira farmácia do Brasil a vender medicamentos pela Internet e pelo sistema de televendas. No começo, as televendas dessa drogaria se chamavam “Farmácia em Casa”, mas, atualmente, se chamam “Onofre em Casa”.
Primeira farmácia a oferecer descontos em seus medicamentos, a Drogaria Onofre também foi a primeira a utilizar o sistema de check out em 1970. Até aquele momento, apenas supermercados utilizavam esse sistema.
Em 1999, a Onofre se tornou a primeira drogaria a vender medicamentos pela web. Os medicamentos vendidos online tinham os menores preços do mercado naquela época.
Em fevereiro de 2013, o grupo CVS Caremark, dos Estados Unidos, comprou 80% das ações da drogaria. O valor da compra não foi revelado e o restante das ações continuou com os antigos donos.
A Drogaria Onofre ficou famosa por conta de suas Megastores. A primeira mega loja dessa empresa foi criada em 2003 e, atualmente, existem cinco unidades, quatro delas em São Paulo e uma em Porto Alegre. Com o objetivo de ser um local agradável e harmonioso, o layout dessas lojas foi projetado pelo arquiteto João Armentano.
As Megastores da Onofre possuem parcerias com grandes marcas, isso permite que elas comercializem produtos da Paco Rabanne, Dolce & Gabbana, Calvin Klein, entre outras.
Premiações
Em 2018, a Drogaria Onofre ganhou o prêmio “Marketing Contemporâneo” na categoria Marketing Digital. Eles ganharam esse prêmio por conta de seu novo e-commerce. Essa farmácia também possui sete conquistas do “Prêmio Consumidor Moderno”. Esse prêmio é concedido para empresas que priorizam uma relação de qualidade com seus clientes.